PDAM Kota Depok Berhasil Lampaui Target Sambungan Baru di Tahun 2020
DEBAR.COM.-SUKMAJAYA, DEPOK- PDAM Tirta Asasta Kota Depok hingga akhir Desember 2020 target untuk sambungan baru terlampaui. Hal tersebut dikatakan Direktur Umum (Dirum) PDAM Kota Depok Ade Dikdik Isnandar, di tahun 2020, PDAM berhasil mencapai target penambahan SL baru sebagaimana tertuang dalam RKA Perusahaan.
Untuk mencapai target tersebut ada beberpa program yang diimplementasikan PDAM untuk menarik minat pelanggan, diantaranya, program diskon 50% mulai bulan Maret- Mei 2020 yang bertemakan Hari Bumi dan HUT Kota Depok serta Idul Fitri. Ada pula diskon 50% untuk HUT RI di bulan Agustus-September 2020.
“Dengan melihat kondisi pandemi yang masih berlangsung, maka PDAM mengadakan program PSBB (program Sayangi Bumi Bersama) dengan kembali memberikan diskon 50% untuk calon pelanggan. Di bulan Oktober 2020 dan November 2020, sementara untuk promo akhir tahun PDAM mengadakan promo Biaya Penyambungan GRATIS selama bulan Desember 2020,” tutur Ade Dikdik Isnandar yang akrab disapa Dikdik, Selasa (29/12/2020).
Dikdik mengatakan, target pencapaian konsumen atau pelanggan baru di tahun 2020 sudah melampaui target, namun diharapkan akan terus bertambah sampai tutup tahun 2020. Untuk capaian sampai dengan tanggal 29 Desember 2020, pelanggan sambungan baru mencapai 4.618 dari target 4.061
“Tercapai target 113% melebihi 13 % dari target anggarannya. Diharapkan sampai dengan tanggal 31 Desember mendatang bisa lebih lagi,” ujarnya.
Lebih lanjut Dikdik memaparkan, dengan program yang sudah dicanangkan PDAM, capaian target tersebut didapati tentunya dengan berbagai hal dilakukan, seperti melakukan soaialisasi ke pengurus warga perumahan baik melalui pertemuan tatap muka maupun lewat zoom, penyebaran brosur, pemasangan spanduk, menyampaikan informasi lewat media cetak maupun online dan via medsos PDAM, iklan layanan publik (PSA) dan pembuatan web series edukasi di media sosial.
Menghadapi liburan Tahun Baru 2021, PDAM Kota Depok sudah menyiapkan dan menjadwalkan petugas di seluruh area pelayaanan di Depok agar pelayanan tidak terganggu. Terlebih mengahadapi masa pandemi ini dihimbau bagi semua pelanggan untuk tetap menjaga protokol kesehatan dengan tetap menerapkan 3 M, memakai masker, cuci tangan dan menajaga jarak.
“Sebelum meninggalkan rumah pastikan kran dalam rumah dalam posisi mati dan sebaiknya stop kran dekat meter air juga dimatikan. Pergunakanlah air sesuai kebutuhan agar tidak terjadi lonjakan rekening,” paparnya.
Sedangkan target PDAM Kota Depok di Tahun 2021 dalam meraih konsumen pemasangan baru, Dikdik mengatakan, akan diadakan biaya penyambungan gratis, khusus untuk sambungan rumah (domestik). Biaya penyambungan kembali (ex Putus) untuk pelanggan yang terkena pemutusan juga diberikan gratis setelah melunasi sisa tunggakan airnya saja. Dan tentunya Peningkatan kualitas air PDAM sebagai air minum sesuai dengan standar Permenkes No 492 tahun 2010.
“Yang terbaru adanya WSS (Water Store Service) atau ATM Air Minum yang akan di pasang di 2 sampai 3 titik untuk tahap awal di tahun 2021. WSS adalah layanan air minum melalui ATM air isi ulang untuk pelanggan PDAM yang diberikan secara gratis,” pungkasnya. (AR/Debar)
