PDAM Kota Depok Gelar Sosialisasi dan Pelatihan GIS
DEBAR.COM.-SUKMAJAYA, DEPOK- Untuk meningkatkan pelayanan PDAM Tirta Asasta lebih baik lagi kepada pelanggan dan masyarakat pada umumnya, PDAM Tirta Asasta Kota Depok menyelenggarakan Sosialisasi dan Pelatihan Penerimaan Pendaftaraan Pelanggan melalui Geografic Information System (GIS) yang berlangsung di Aula Kantor Pusat PDAM Tirta Asasta Kota Depok, pada tanggal 2-3 Juli 2019.
Sosialisasi dan Pelatihan yang diikuti oleh 44 orang karyawan/ti PDAM Tirta Asasta Kota Depok khususnya para pegawai yang bertanggung jawab pada bidang pelayanan pelanggan dan administrasi
“Dengan Sosialisasi dan Pelatihan ini diharapkan dapat mempermudah dan menunjang proses penerimaan pelanggan melalui sistem GIS,” tutur Manajer Pemasaran PDAM Tirta Asasta Kota Depok, Imas Dyah Pitaloka diruang kerjanya, Rabu (03/07/2019).
Dikatakan Imas, Sistem Informasi Geografik atau lebih dikenal dengan Geografic Information System (GIS) ini adalah sebuah sistem informasi yang dapat mengolah data menjadi informasi yang bermanfaat dalam pengambilan keputusan + Geografis (bereferensi keruangan).
“Adapun GIS ini nantinya akan diaplikasikan pada setiap pendaftaran pelanggan baru untuk mempercepat pemerataan digitasi pelanggan dan unifikasi data, sehingga nantinya informasi pelanggan dapat diakses melalui satu sistem secara lebih akurat sebagai salah data untuk pertimbangan pengambilan keputusan dan kebijakan seperti dalam hal perluasan cakupan layanan,” jelasnya.
Dirinya mencontohkan, saat ini PDAM Tirta Asasta telah berhasil melakukan digitasi pelanggan sebanyak 93,57% untuk Wilayah Pelayanan Barat dan 99,66% untuk Wilayah Pelayanan Timur. (IDP/Debar)