Pertajam Pelayanan, Rutan Depok Bersama Institut STIAMI Gelar Pelatihan Service Excellence
DEBAR.COM.-CILODONG, DEPOK- Dalam rangka mempertajam budaya pelayanan prima kepada seluruh masyarakat dan Warga Binaan Pemasyarakatan, Rutan Kelas I Depok menggelar kegiatan Pelatihan Service Excellence bagi seluruh petugas yang yang berlangsung di Aula Gedung I Rutan Kelas I Depok, Jumat (08/09/2023).
Hadir dalam Kegiatan Service Excellence, Kepala Rutan Kelas I Depok, Andi Gunawan beserta jajaran pejabat struktural, pegawai JFU dan JFT. Karutan Depok mengatakan pentingnya pelatihan ini dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan warga binaan.
“Kegiatan ini adalah langkah awal kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan di Rutan Kelas I Depok. Dan kami berharap semua peserta dapat menerapkan prinsip-prinsip Service Excellence dalam tugas mereka sehari-hari,” tegas Andi Gunawan.
Ditempat yang sama, Dr. Wulan Furrie, Kaprodi Ilmu Komunikasi dari Institut STIAMI Depok yang hadir sebagai narasumber utama untuk menyampaikan materi Service Excellence. Dr. Wulan Furrie menekankan pentingnya komunikasi yang baik dalam melayani masyarakat dan warga binaan.
“Pentingnya melaksanakan prinsip-prinsip dalam pelayanan yang prima,” ujarnya.
Usai penyampaian materi, kegiatan Pelatihan Service Excellence yang di isi s<span;>esi tanya jawab yang mana para peserta terlihat sangat antusias dan aktif dalam mengajukan pertanyaan seputar pelayanan yang berkualitas. Kegiatan ditutup dengan penawaran perkuliahan di Institut STIAMI Kota Depok kepada seluruh pegawai, menciptakan peluang pendidikan lebih lanjut bagi mereka. (AR/Debar)
