Kadisdukcapil Depok: Keren DMC Awards. Kedepan Gunakan Tim Survey Independent
DEBAR.COM.-DEPOK- Perhelatan Depok Media Center (DMC) Awards Tahun 2022 yang keempat kalinya yang berlangsung pada Jumat (18/02/2022) di Hotel Bumi Wiyata, Depok, Jumat (18/2/2022) mendapatkan apresiasi dari berbagai kalangan, baik Kepala Dinas, Anggota DPRD, Wartawan dan Masyarakat.
Salah satu peraih Penghargaan Kepala Dinas Pemkot Depok Terpopuler Pilihan Warga adalah, Kepala Disdukcapil Kota Depok, Nuraeni Widayatti menuturkan, acara DMC Awards 2022 sangat bagus, membuka hubungan yang lebih baik antara semua stakeholder yang ada di Kota Depok.
“Semoga kolaborasi antara semua pihak untul membangun Kota Depok menjadi lebih baik,” kata Nuraeni Widayatti, Minggu (20/02/2022).
Nuraeni mengatakan, penghargaan itu hanya simbol, sesungguhnya semua stakeholder, dinas, anggota dewan, LSM, insan pers dan pengusaha, mereka yang pada hari pelaksanaan DMC Awards 2022 tidak semua dapat diundang, semuanya berkiprah untuk pembangunan Kota Depok menjadi lebih baik.
“Ada yang terlihat dan langsung terasa manfaatnya oleh warga, ada yang tidak terlihat dan tidak langsung terasakan manfaatnya oleh warga. Tapi mereka justru support utama atau menjadi komplementer bagi keberhasilan kinerja Perangkat Daerah lain,” ujarnya.
Dirinya mengucapkan Alhamdulillah, Disdukcapil dipercaya mendapatkan penghargaan ini karena dinilai cukup populer bagi warga yang merasakan perubahan terhadap layanan yang menjadi lebih baik.
“Pooling ini kami tempelkan pada nomor WhastApp warga yang sudah kami layani dan Alhamdulillah responnya terlihat dari hasil pooling. Walau cuma dua hari poling ini dan tidak semua warga yang sudah dilayani kami kirim survey ini. Tetapi survey ini menjadi ukuran survey kepuasan pelanggan yang sederhana bagi kami. Sehingga murni terlihat respon warga terhadap penilaian Disdukcapil sehingga mereka dengan ikhlas memilih kami. Karena mereka kan gak kenal saya. Tapi mereka kenal institusi Disdukcapil dalam melayani warga,” ungkapnya.
Ia menambahkan, penghargaan yang diterimanya semoga hasil ini menjadi ukuran penilaian publik terhadap kinerja layanan kami bukan sekedar mengenal profil dari pimpinan PD tersebut.
“Alhamdulilah dan terima kasih kepada DMC atas acara ini. Luar biasa, kami juga berharap penilaian ini ke depan lebih terbuka dengan menggunakan tim survey independent. Sehingga nyata penilaian publik atas pelayanan yang diberikan pemerintah khususnya Perangkat Daerah,” pungkasnya.(AR/Debar)
