Rutan Depok Perkuat Komitmen Pelayanan Publik Usai Dikunjungi Ombudsman RI
DEBAR.COM.-CILODONG, DEPOK- Tim Ombudsman RI Perwakilan Jakarta Raya mengunjungi Rumah Tahanan Negara Kelas I Depok yang diterima langsung oleh Karutan Depok, Agus Imam Taufik. Kunjungan ini merupakan tindak lanjut dalam rangka pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik di bidang pemasyarakatan, Jumat (07/11/2025) siang.
Karutan Depok, Agus Imam Taufik, mengapresiasi atas perhatian serta dukungan Tim Ombudsman RI terhadap peningkatan kualitas layanan di Rutan Depok.
“Kunjungan ini menjadi kesempatan berharga untuk melakukan perbaikan dan memastikan pelayanan berjalan sesuai standar,” ujar Karutan Depok, Imam.
Dalam kegiatan tersebut, Tim Ombudsman juga melakukan wawancara langsung dengan penyelenggara layanan, yaitu petugas Rutan, serta pengguna layanan, yaitu warga binaan. Wawancara ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran objektif terkait pelaksanaan pelayanan publik dan menilai sejauh mana penerapan prinsip transparansi serta keadilan di lingkungan Rutan.
Menindaklanjuti hasil kunjungan tersebut, Rutan Kelas I Depok segera melakukan evaluasi internal terhadap aspek-aspek yang menjadi perhatian Ombudsman. Fokus perbaikan penataan administrasi kunjungan keluarga agar lebih cepat dan efisien.
Baca Juga: Warga Binaan Rutan Depok Bakal Mendapatkan Kuliah Gratis
Sosialisasi kepada petugas juga dilakukan guna menegaskan pentingnya pelayanan yang humanis, transparan, dan berlandaskan prinsip hak asasi manusia. Melalui langkah-langkah tersebut, Rutan Kelas I Depok menegaskan komitmennya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memperkuat tata kelola pemasyarakatan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik bagi warga binaan dan masyarakat sebagai wujud nyata reformasi birokrasi di lingkungan pemasyarakatan,” pungkasnya. (AR/Debar)
